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售后服務(wù)

       典強(qiáng)機(jī)械經(jīng)過(guò)多年行業(yè)的積累和沉淀,組建了一支技術(shù)性強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)精湛的服務(wù)團(tuán)隊(duì);建立了完善,可靠的售前及售后服務(wù)體系;實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)相結(jié)合的快速反應(yīng)服務(wù)機(jī)制,能夠確保產(chǎn)品應(yīng)用得到有力保障,幫助用戶及時(shí)地解決各種相關(guān)問(wèn)題,提供優(yōu)良的產(chǎn)品及服務(wù)。


       完善的售前支持

在用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,我們的銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員將為您提供完善的咨詢服務(wù),根據(jù)您在實(shí)際生產(chǎn)中的需求向用戶推薦適合的產(chǎn)品。


       完善的售后服務(wù)

用戶購(gòu)買(mǎi)了典強(qiáng)機(jī)械產(chǎn)品之后,可以享有典強(qiáng)機(jī)械完善的售后服務(wù):

1、用戶收貨后,我方安排技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)其操作、維修人員和有關(guān)的工藝技術(shù)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)、維修培訓(xùn)、 設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn),使之完全掌握全部使用技術(shù)

3、保修期內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題而造成損壞的零件,我們給予免費(fèi)保修。保修期后設(shè)備的維修、零部件更換酌情收費(fèi)。


       高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

我們擁有一批高素質(zhì)的、具有豐富理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)橛脩籼峁┯袃r(jià)值的技術(shù)服務(wù)和支持。


       快速的反應(yīng)體系

對(duì)于客戶各種方式的咨詢、反饋和疑問(wèn),我們將會(huì)快速向客戶提供滿意的答復(fù)或安排,及時(shí)解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題,保證設(shè)備連續(xù)、穩(wěn)定的運(yùn)行。



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